В апреле 2020 года фирма «1С» объявила партнерам и пользователям о переходе со стандартного дискового ИТС на 1С:Комплект поддержки. В условиях распространения коронавирусной инфекции от всех участников делового сообщества возникла необходимость перестроить свою работу с учетом новых реалий. С мая 2020 года начался переход на бесконтактный продукт 1С:Комплект поддержки. Вся информация, ранее поставляемая на DVD-носителях, теперь размещена на сайте its.1c.ru, релизы конфигураций 1С:Предприятие 8 – releases.1c.ru, релизы конфигураций 1С:Предприятие 7.7   в личном кабинете на сайте its.1c.ru.

   Напоминаем, что в регистрационных карточках к большинству продуктов 1С описаны следующие условия по поддержке: поддержка программного продукта доступна для официальных пользователей "1С:Предприятия 8" по договору на информационно-технологическое сопровождение (1С:ИТС). 1С:ИТС – это совокупность программных продуктов и баз данных фирмы "1С", услуг линии технической поддержки фирмы "1С" и услуг официальных партнеров фирмы "1С". Договор 1С:ИТС заключается между пользователем программного продукта и официальным партнером фирмы "1С". Тот факт, что программные продукты и базы данных партнер и пользователь теперь будет получать не на дисках, а составе 1С:КП, не меняет данное условие.

   Информационно-технологическое сопровождение программ 1С (1С:ИТС) – это комплексное обслуживание программ 1С, включающее в себя гарантированный набор услуг и сервисов, предоставляемых фирмой "Курс-ИНФОРМ" совместно с Фирмой "1С". Сюда входит обновление программ 1С, консультации специалистов по работе в программе, а также сервисы, которые позволяют избавить бухгалтера, менеджера и руководителя от рутинных повседневных операций, ускоряют и упрощают работу.

Объем информации и сервисов будет зависеть только от выбранного тарифа.

Актуальные цены размещены на сайте (https://v8.1c.ru/its/tarify/)