Программные продукты фирмы "1С" экономического и делового назначения стали стандартной базой автоматизации бухгалтерского, складского, кадрового учета, расчета зарплаты, управления финансовой и производственной деятельностью широкого круга предприятий и организаций различного профиля и масштабов.

Такое распространение продукты "1С" получили не случайно. Доступность, универсальность, гибкость, оперативность отслеживания изменений законодательства, методически выверенные способы отражения хозяйственных операций, технологическое сопровождение - все это обеспечило продуктам "1С" признание большого числа пользователей.

Знание программ "1С" упоминается как обязательное требование в описании вакансий на должности главных бухгалтеров и их помощников, офис-менеджеров, секретарей, кассиров, складских работников, кадровиков, операторов персональных компьютеров и других работников компаний. Несмотря на то, что эти работники выполняют различные функции в общем процессе деятельности предприятия, по отношению к его информационной системе все они являются пользователями. От их профессиональной подготовки и культуры работы зависит полнота, корректность и достоверность тех данных информационной базы предприятия или организации, на основании которых руководством будут приниматься жизненно важные управленческие решения. В связи с этим качественная подготовка пользователей программных продуктов 1С является одним из основных факторов успешной автоматизации.

Другим немаловажным аспектом использования продуктов "1С" является их сервисное обслуживание, адаптация к специфике деятельности конкретного предприятия, разграничения прав доступа пользователей информационной системы, резервное копирование базы данных и другие технические процедуры, требующие более глубокого знания как информационных технологий в целом, так и специфики платформы "1С:Предприятие". Для выполнения этих функций необходимо пройти подготовку техническому специалисту со знанием основ программирования.

Некоторым организациям и предприятиям недостаточно возможностей типовых конфигураций. В этом случае нужен программист-разработчик, хорошо знакомый с языком программирования в системе "1С:Предприятие", а также со знанием предметной области (основы бухучета и налогообложения, организации складского учета, торгового процесса, основ организации производства). Такая квалификация программиста обеспечит правильную постановку и решение задач автоматизации.

Подготовка специалистов и пользователей может быть качественной только в том случае, если она проводится в специализированном учебном заведении, имеющем техническую базу, преподавательские кадры и разработанные учебные программы.

Подготовкой пользователей и программистов системы "1С" занимается ряд учебных центров широкого профиля, организованы курсы в некоторых техникумах и колледжах. Но наиболее хорошая методическая поддержка учебного процесса обеспечивается "Авторизованными учебными центрами" фирмы "1С". Статус "1С:Авторизованный учебный центр" может получить партнер фирмы "1С", имеющий сертифицированных специалистов, которые могут проводить консультации по работе с программами, а также подготовку пользователей. На практике большинство учебных центров ведут подготовку именно в режиме консультаций, которые оказывает специалист при выезде к заказчику. Такой подход к освоению программы может быть достаточно эффективным, но слишком дорогим. Другая распространенная модель подготовки состоит в том, что занятия проводятся в группе в учебном центре, где каждый учащийся получает краткое методическое пособие по курсу, который он хочет освоить, и самостоятельно пытается выполнить на компьютере предложенные задания, прибегая к помощи консультанта-преподавателя в случае затруднений. Такая методика довольно выгодна для центра, работающего на коммерческой основе, так как группы учащихся не комплектуются по определенному направлению, то в одной группе занимаются учащиеся с разным уровнем подготовки и по разным программам. На преподавателя ложится большая нагрузка, связанная с переключением внимания от одной задачи к другой, а для учащегося с нулевым или близким к тому уровнем знаний по изучаемому предмету, фрагментарное подключение преподавателя не может дать качественного освоения учебного материала. По окончании таких курсов у обучившихся возникает ощущение напрасно потраченного времени и денег. Очень часто это вызывает негативное отношение к обучению на курсах вообще.

Для получения первоначальных базовых знаний наиболее эффективной является подготовка в небольшой группе по единой специально разработанной учебной программе под руководством профессионального преподавателя, прошедшего специальное обучение в фирме "1С". Методические пособия также должны иметь место, но главная роль отводится преподавателю, опыт которого позволяет быстро освоить наиболее существенные моменты в работе с программами и правильные методики их использования. Такая система подготовки может претендовать на уровень образовательной услуги. Действующее законодательство требует лицензирования деятельности по оказанию образовательных услуг для населения. Если не вникать в тонкости преимуществ, которые получает образовательное учреждение, имеющее лицензию, с точки зрения налогообложения, а заострить внимание на интересах учащихся, то можно отметить следующие положительные для них моменты:

• лицензию может получить учреждение, для которого обучение является основным видом деятельности;

• лицензирование предъявляет определенные требования к образовательному цензу и педагогическому стажу преподавателей;

• лицензирование предполагает наличие разработанных учебных программ курсов и методических и дидактических материалов;

Таким образом, лицензия гарантирует, прежде всего, необходимое качество образовательной деятельности.

Стремление вывести подготовку пользователей программных продуктов "1С" на более высокий уровень привело фирму-франчайзи "Курс-ИНФОРМ" к выделению учебно-методической деятельности в самостоятельное направление и, помимо имевщегося ранее статуса "Авторизованного учебного центра 1С", к лицензированию этой деятельности.

Результатом работы НОУ УМЦ "Курс-ИНФОРМ" является стабильный коллектив преподавателей и большой спектр учебных программ как для начинающих пользователей и программистов, так и для углубленного изучения системы "1С". В перечень курсов входят как традиционные "1С:Бухгалтерия", "1С:Торговля и склад", "1С:Зарплата и кадры", так и специализированные курсы для бухгалтеров и расчетчиков зарплаты юджетной сферы, использующих продукты "1С".

Постоянно расширяется состав курсов для программистов. На сегодняшний день центр предлагает комплексную подготовку специалиста-программиста, включающую теоретический курс по основам бухучета и налогообложения, и курс по конфигурированию, составленный по методическим рекомендациям фирмы "1С" и ориентированный на подготовку к сертификации. Здесь же хочется подчеркнуть актуальность обучения конфигурированию в системе "1С: Предприятие". В последнее время на рынке труда специалисты "1С" пользуются большим спросом. Зарплата этих работников постоянно растет. Получив хорошую подготовку на курсах, а затем практически поработав на предприятии в течение двух-трех лет можно выйти на самый высокий уровень заработной платы программистов, доступный в нашем регионе.

Возможности системы "1С:Предприятие 8.0", более развитые средства программирования и ее ориентация на автоматизацию управления производственным предприятием открывают перспективу получения суперпрестижной профессии специалиста по проектированию крупных информационных систем. В таких специалистах нуждаются как многочисленные предприятия нашего региона, так московские фирмы. Внедренческая группа фирмы "Курс-ИНФОРМ", опираясь на собственный опыт автоматизации производственных предприятий и бюджетных организаций, совместно с учебным центром готовит серию курсов по технологии внедрения "1С:Предприятия", основанной на проектном подходе.

Центр проводит обучение специалистов предприятий как на своей учебной базе, так и на территории заказчика. Программа обучения может составляться в соответствии со спецификой деятельности предприятия (производство, торговля, бюджетная сфера).

На текущий момент обучение в центре прошло более 1000 пользователей и программистов.Большинство из них нашли хорошее применение полученным знаниям.

Директор НОУ УМЦ "Курс-ИНФОРМ" Киселева Ирина Павловна